Ngày 25/9/2024, Văn
phòng chính phủ có Thông báo 434/TB-VPCP về Kết luận Hội nghị chuyên đề về "Nâng cao hiệu
quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến" của Ủy ban Quốc gia về
chuyển đổi số, trong đó có nhiệm vụ đến 2025, tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành
chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến.
Theo đó, Bộ trưởng, Trưởng
ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các cấp tập trung triển khai một số nhiệm vụ,
giải pháp chủ yếu sau:
Tập trung nâng cao chất
lượng dịch vụ công trực tuyến:
(i) Rà soát, đánh giá lại,
đổi mới cung cấp dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm đáp ứng yêu cầu về mức độ,
thuận lợi, đơn giản, thân thiện với môi trường, người dùng, xanh hóa các dịch vụ
công, hoàn thành trước ngày 15/12/2024;
(ii) Đẩy mạnh tái cấu
trúc quy trình, thiết kế, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến trên cơ sở cắt
giảm, đơn giản hóa tối đa thủ tục hành chính, tái sử dụng dữ liệu, liên thông
điện tử, bảo đảm người dân chỉ cung cấp thông tin, giấy tờ một lần cho cơ quan
nhà nước.
Thực hiện thành công các
nhiệm vụ đến năm 2025 là 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới
hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình và tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục
hành chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến.
Hoàn thành cung cấp toàn
bộ 76/76 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06, trong đó đối với 02 nhóm dịch vụ
công liên thông điện tử về khai sinh, khai tử, yêu cầu: Bộ Tư pháp khẩn trương
nâng cấp, hoàn thiện phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung bảo đảm
kết nối, chia sẻ dữ liệu với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp
tỉnh và phần mềm dịch vụ công liên thông để triển khai thực hiện hiệu quả trong
tháng 9 năm 2024;
(iii) Sớm có nghiên cứu,
đánh giá, mở rộng việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các dịch vụ sự
nghiệp công, dịch vụ công ích để hoàn thiện hệ sinh thái trên môi trường điện tử
cho người dân và doanh nghiệp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ trước ngày
15/12/2024;
(iv) Tiếp tục đổi mới,
nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công và Bộ phận
một cửa các cấp, số hóa, cung cấp các dịch vụ công phi địa giới hành chính, hỗ
trợ người dân, doanh nghiệp trong chuyển đổi số, nhất là các đối tượng yếu thế.
Anh Đào