Bộ Khoa học
và Công nghệ vừa có Văn bản số 557/BKHCN-CĐSQG ngày 31/3/2025 hướng dẫn một
số nguyên tắc chung đối với công chức, viên chức và người lao động trong cơ
quan nhà nước sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (chatbot AI) phục vụ công việc.
Theo đó hướng dẫn công chức, viên chức, người lao động khi sử dụng các mô hình
ngôn ngữ lớn (chatbot AI) phục vụ công việc cần tuân thủ các
nguyên tắc sau:
1. Tuân
thủ các nguyên tắc chung khi
sử dụng các mô hình
ngôn ngữ lớn (chatbot AI)
- Tuân thủ pháp luật
Việt Nam, đảm bảo tôn trọng đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức;
- Hành vi và cách ứng
xử khi sử dụng chatbot AI trong xử lý công việc cần phù hợp với các giá trị đạo
đức, văn hóa và truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt Nam;
- Thực hiện đúng
các quy định, hướng dẫn về bảo vệ an ninh mạng và đảm bảo an toàn thông tin mạng
theo các quy định pháp luật hiện hành;
- Chịu trách nhiệm
đối với hành vi, cách ứng xử khi sử dụng chatbot AI nhằm phục vụ người dân và
doanh nghiệp; đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để xử lý kịp
thời các hành vi hoặc nội dung thông tin vi phạm pháp luật;
2. Tuân thủ các nguyên
tắc sử dụng chatbot AI riêng đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động
- Tự quản lý và chịu
trách nhiệm về việc bảo vệ thông tin cá nhân đã khai báo trên các nền tảng, hệ
thống thông tin của cơ quan, đơn vị; không được tiết lộ tài khoản đăng nhập hoặc
thực hiện kết nối trái phép các nền tảng, hệ thống thông tin của cơ quan, đơn vị
vào chatbot AI.
- Khi khai thác, sử
dụng chatbot nói chung và chatbot AI nói riêng tại các điểm truy cập Internet
công cộng, tuyệt đối không bật chế độ lưu trữ mật khẩu trong quá trình sử dụng.
- Không cung cấp dữ
liệu cá nhân, thông tin nhân thân và các thông tin nhạy cảm khác của bản thân
hoặc của người khác lên chatbot AI.
- Không sử dụng
chatbot nói chung và chatbot AI nói riêng cho các mục đích trái pháp luật, vi
phạm thuần phong mỹ tục, hoặc các hành vi như hacking, tạo deep-fake, lừa đảo.
Việc tuân thủ các
nguyên tắc trên khi sử dụng chatbot
AI phục vụ công việc một cách hiệu quả góp phần nâng cao năng suất lao động
và đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng. Vừa qua, Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức của các sở, ban, ngành và UBND cấp
huyện trên địa bàn tỉnh. Theo đó đã hướng dẫn cho cán bộ, công chức, viên chức
các kỹ năng, phương pháp để sử dụng chatbot AI hiệu quả và an toàn./.
Đồng Hoa